每個人有自己的性格和脾氣，性格的形成基本上是天生的，但是，並不是完全不可以改變，很多人都在吃過苦頭，受過傷之後慢慢改變了自己的性格和脾氣。很多年前，我公司同事中有位男士，性格特別好，從來不發脾氣，任勞任怨，同事都喜歡他。他是老闆朋友的孩子，我當時管人事，老闆特別交代要聘請他，我當然不敢多問，後來因為他真的很棒，我就好奇，以他的能力和為人，為什麼要靠人際關係謀這樣一個職位，我有點替他可惜。
有一次週末來公司加班，我和他留到最後，實在太累啦，我們叫了外賣一起吃完才回家，聊起來，我自然而然地說：你不該眷戀這個職位，你可以走更遠、更高的。他眼睛紅了，說：姐，我蹲了4年監獄，我有犯罪記錄。他告訴我，大學三年級的時候，跟朋友出去玩，與人發生衝突，打群架，血氣方剛，脾氣暴躁，把人打至重傷，這一打，把自己的命運全打亂了。聽完之後，我的心情真的很觸動，無言的傷感，多可惜呀。
我發現，好像很少父母會留意孩子的脾氣和性格缺陷，就算知道孩子脾氣不好，好像也沒有認真去糾正和引導，所以，我們很多人的脾氣和性格是從小養成的。就像很多人，特別耿直，這種性格在職場上是容易吃虧的人，而且吃了虧以後會覺得很冤枉，因為覺得自己沒有錯嗎，老實講，我以前就是這樣的人。後來我漸漸反省自己，我發現，有些耿直讓別人受傷了，所謂：世事洞明皆學問，人情練達即文章。圓滑一點，婉轉一點，不是放棄自己的原則，有時候真的是顧全大局，是讓大家都好過一點。